Términos y Condiciones

MI HIJO CONECTA — GEMADI S.A.S

Última actualización: abril de 2026

Al acceder y usar el sitio web mihijoconecta.com y adquirir cualquiera de sus productos, aceptas los presentes Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, te pedimos que no realices ninguna compra.

1. Información del Vendedor

Los productos digitales comercializados en mihijoconecta.com son producidos y distribuidos por GEMADI S.A.S, empresa constituida en Colombia, operando bajo la marca comercial Mi Hijo Conecta.

Correo de contacto: gio@gemadimarketing.com

2. Descripción de los Productos

Mi Hijo Conecta comercializa infoproductos digitales — ebooks, guías y materiales educativos descargables — relacionados con el desarrollo infantil, crianza y habilidades sociales para niños de 3 a 8 años.

El contenido de los productos tiene carácter informativo y educativo. No constituye asesoramiento psicológico, médico ni terapéutico profesional. No reemplaza la consulta con un psicólogo infantil u otro profesional de la salud.

3. Proceso de Compra y Entrega

  • → Las compras se procesan a través de Hotmart, plataforma de pagos digitales.
  • → Una vez completado el pago recibirás un correo electrónico con el link de descarga de los productos adquiridos.
  • → La entrega es inmediata — en menos de 10 minutos después del pago confirmado.
  • → Si no recibes el correo en ese plazo revisa tu carpeta de spam o escríbenos a contacto@mihijoconecta.com

4. Precios y Métodos de Pago

Todos los precios están expresados en dólares estadounidenses (USD) e incluyen los impuestos aplicables según la plataforma de pago.

Métodos de pago aceptados a través de Hotmart:

  • → Tarjeta de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express)
  • → Transferencia bancaria
  • → Otros métodos disponibles según el país del comprador

5. Política de Garantía y Reembolsos

Mi Hijo Conecta ofrece una garantía de satisfacción de 7 días calendario contados desde la fecha de compra.

Si dentro de ese plazo consideras que el producto no cumplió con tus expectativas puedes solicitar el reembolso total de tu pago enviando un correo a gio@gemadimarketing.com con el asunto "Solicitud de reembolso" y tu número de pedido de Hotmart.

Condiciones de la garantía:

  • → La solicitud debe realizarse dentro de los 7 días calendario posteriores a la compra
  • → No se requiere justificación — la garantía es incondicional dentro del plazo
  • → El reembolso se procesa a través de Hotmart en un plazo de 5 a 10 días hábiles
  • → Una vez procesado el reembolso el acceso al producto queda revocado

Después del plazo de 7 días no se aceptan solicitudes de reembolso.

6. Restricciones de Uso

Los productos digitales de Mi Hijo Conecta son para uso personal y no comercial exclusivamente. Queda estrictamente prohibido:

  • → Reproducir, copiar o distribuir el contenido total o parcialmente sin autorización escrita de GEMADI S.A.S
  • → Compartir los links de descarga o el contenido de los productos con terceros
  • → Utilizar el contenido con fines comerciales — reventa, formación pagada, etc.
  • → Modificar, adaptar o crear obras derivadas del contenido

El incumplimiento de estas restricciones puede dar lugar a acciones legales por infracción de derechos de propiedad intelectual.

7. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de mihijoconecta.com y de los productos digitales — textos, diseños, imágenes, estructura y marca — es propiedad de GEMADI S.A.S y está protegido por las leyes de propiedad intelectual de Colombia y los tratados internacionales aplicables.

Mi Hijo Conecta® es una marca comercial de GEMADI S.A.S. Queda prohibido su uso sin autorización expresa.

8. Limitación de Responsabilidad

Mi Hijo Conecta no garantiza resultados específicos derivados del uso de sus productos. Los resultados dependen de múltiples factores individuales fuera de nuestro control — incluyendo la situación particular de cada niño, la constancia en la aplicación de las herramientas y las circunstancias familiares.

En ningún caso GEMADI S.A.S será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso de los productos.

9. Modificaciones

Mi Hijo Conecta se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. La versión vigente siempre estará disponible en mihijoconecta.com/terminos. El uso continuado del sitio después de cualquier modificación implica la aceptación de los términos actualizados.

10. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia derivada de su interpretación o cumplimiento será sometida a los tribunales competentes de Colombia, sin perjuicio de los derechos que la legislación local pueda reconocer a los consumidores en sus respectivos países.

11. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos términos:

  • Correo: gio@gemadimarketing.com
  • Asunto: "Términos y condiciones"

GEMADI S.A.S — Colombia